Facebook может функционировать как систему поддержки для скорбящего

В новом исследовании, изданном в понедельник в журнале Nature Human Behavior, Хоббс нашел, что они сделали, таким образом представляя парадигму социальной сетевой упругости.Хоббс, который привел исследование, сотрудничал с ученым данных Facebook Мойрой Берк.

Исследователи нашли, что близкие друзья покойного немедленно увеличили свои взаимодействия друг с другом на 30 процентов, достигающих максимума в объеме. Взаимодействия исчезли немного в следующих месяцах и в конечном счете стабилизировались в том же самом объеме взаимодействия как перед смертью, даже спустя два года после потери. Это понимание, как социальные сети приспосабливаются к значительным потерям, могло привести к новым способам помочь людям с процессом огорчения, гарантировав, что их сети в состоянии прийти в себя, а не разрушиться в течение этих трудных времен.

«У большинства людей нет очень многих друзей, поэтому когда мы проигрываем один, который оставляет отверстие в наших сетях, а также в наших жизнях», говорит Хоббс, товарищ постдиссертации в лаборатории Дэвида Лэзера, Выдающегося профессора Политологии и Информатики и вычислительной техники. Он задался вопросом: социальная сеть распутала бы с центральным участником, которого уводят? Если это пришло в себя, как это могло бы зажить?

«Мы ожидали видеть скачок во взаимодействиях среди близких друзей немедленно после потери, соответствующей с острым периодом огорчения», говорит Хоббс. «Что удивило нас, был то, что более сильные связи продолжались в течение многих лет. Люди восполнили потерю взаимодействия с другом, который умер, увеличив взаимодействия друг с другом».

Хоббс пришел к исследованию от собственного кризиса. После колледжа он жил и работал в Китае, изучающем местные органы власти. Но когда он вошел в аспирантуру в Калифорнийском университете, Сан-Диего, его отец умер. «Таким образом, я переключился на американскую политику, затем на изучение хронических болезней и затем перемещение в эффект смертельных случаев на других», говорит он.

Тот выключатель привел к этому первому крупномасштабному расследованию восстановления и упругости после смерти в социальных сетях.У этого есть потенциал, чтобы показать много о нас, говорит Лэзер, который является также основным преподавателем в Сетевом Научном Институте в Северо-восточном. «Смерть – слеза в ткани социальной сети, которая связывает нас», говорит он. «Это исследование обеспечивает понимание, как наши сети заживают от этой слезы со временем, и указывает на способы, которыми наши цифровые следы могут предложить важные подсказки в то, как мы помогаем друг другу посредством процесса огорчения».Используя сложные прилавки данных и компьютерный анализ, исследователи сравнили ежемесячные взаимодействия – посты на стене, комментарии, и фото признаки – приблизительно 15 000 сетей Facebook, которые испытали смерть друга с ежемесячными взаимодействиями приблизительно 30 000 подобных сетей Facebook, которые не имели.Первая группа включила больше чем 770 000 человек, последнего больше чем 2 миллиона.

Они узнали о смертельных случаях из Калифорнийских государственных жизненных отчетов и характеризовали «близких друзей» как тех, кто взаимодействовал с человеком, который умер, прежде чем исследование началось. Чтобы поддержать частную жизнь пользователей, данные были соединены и «de-identified» – то есть, были удалены все элементы, которые связали данные с человеком.«Ответ отличался от того, что другие исследователи нашли относительно стихийных бедствий или других видов травмы», говорит Хоббс. «Там Вы видите скачок в коммуникациях, но это исчезает быстро позже».В частности, исследователи нашли, что сети, включающие молодых совершеннолетних, 18 – 24 года, показали самое сильное восстановление.

Они, только более вероятно, не выздоровеют, чем другие, их уровни взаимодействия также остались поднятыми – выше, чем перед потерей. Сети, испытывающие самоубийства, с другой стороны, показали наименьшее количество объема восстановления. Дальнейшее исследование необходимо, чтобы понять, почему, говорит Хоббс.

«Мы не изучили субъективный опыт потери, или как люди чувствуют», предостерегает Хоббс. «Мы посмотрели на восстановление только с точки зрения возможности соединения. Мы также не можем сказать наверняка, переводят ли результаты на более близкую дружбу офлайн».

То, что они действительно показывают, – то, что социальные сети онлайн, кажется, функционируют как систему поддержки. «Они делают так быстро, и эффект сохраняется», говорит он. «Есть так мало исследований эффекта смерти друга в сети. Это – большой шаг вперед».