Как показывает новое изучение психологов из америки, насмешки и издёвки со стороны главы поражают не только саму жертву – они распространяют «яд парализующего действия» на целый коллектив.
Согласно последним данным экспертов из Нью–Гемпширского университета (University of New Hampshire), агрессия начальника опосредовано воздействует на сотрудников преследуемых сотрудников. Сослуживцы жертв, которые являются мишенью оскорблений начальника, также чувствуют себя очень некомфортно – и это неизбежно сказывается на итогах их работы.
Психологи опросили 233 наемных работника, представителей многих профессий: в выборку вошли учителя, банкиры, юристы, чиновники и администраторы органов власти. Средний возраст участников составил 42,6 года, все они занимали собственные должности в течение 7 лет, трудились в одной и той же компании в течение 10 лет приблизительно 46 часов в неделю. Участники сказали об оскорблениях на рабочем месте, разочаровании в профессии, служебных злоупотребления и отсутствии организационной помощи.
Регрессионный анализ продемонстрировал, что оскорбления кого–или из участников коллектива приводит его сотрудников к разочарованию в работе, повышает количество случаев служебных злоупотреблений и становится причиной многих негативных последствий для сотрудников.
“Отечественные результаты говорят о том, что начальник, что направляет собственную агрессию на одного работника – причем не всегда необоснованно – в действительности очень плохо оказать влияние на поведение вторых сотрудников и их исполнение служебных обязанностей”, – говорят ученые. Психологи призывают оказать помощь начальникам отыскать другие методы снимать стресс.