Удовлетворенность пациентов пребыванием в больнице не отражает качества хирургической помощи
Удовлетворенность пациентов является важным показателем качества обслуживания в больнице, но новое исследование Джона Хопкинса предполагает, что это не обязательно отражает качество хирургической помощи, которую получают пациенты.
"Мы обнаружили, что качество того, что происходит в операционной, не сильно коррелирует с восприятием пациентом качества его или ее медицинской помощи," говорит Мартин А. …
