Бабушка обращается за помощью на кризисную линию психиатрической помощи после того, как ее внук с нарушениями интеллекта и психическими заболеваниями напал на нее.
Кризис не удается разрешить по телефону. В действие вступает мобильная кризисная группа.
Консультант по кризисным ситуациям Седрик МакНир собирает документы и ищет адрес. Его коллега, Тералинн Тернер, связывается с бабушкой, чтобы получить дополнительную информацию. Вместе с двумя другими специалистами по психическому здоровью они спешат в белый фургон.
Их задача – разрядить кризис психического здоровья. У них нет сирен и мигалок. В отличие от полиции, у них нет наручников и оружия.
“Давайте, пойдем, поможем людям”, – каждый раз говорит МакНир команде, когда они отправляются в путь.
В июле была открыта национальная горячая линия по вопросам психического здоровья с трехзначным номером, чтобы облегчить получение помощи в кризисной ситуации. Со временем она заменит более сложный для запоминания 10-значный номер, известный как National Suicide Prevention Lifeline. Линия 988 уже стала более популярной, в том числе в Филадельфии, и большинство звонков решается по телефону. Но если звонок требует личного ответа, часто на него выезжает мобильная кризисная группа.
Защитники психического здоровья говорят, что успех усилий по превращению службы 988 в единую службу помощи в кризисных ситуациях зависит от возможности направлять туда специалистов в области психического здоровья и поведения. Альтернативой этому является обращение к полиции, что, как опасаются некоторые, приведет к эскалации ситуации. Около четверти людей, застреленных полицией в последние годы, переживали кризис психического здоровья.
Откликнувшись на звонок бабушки недавним летним днем, команда в белом фургоне выключает радио, чтобы спокойно доехать до дома в Западной Филадельфии. Тернер дает ей трубку и узнает, что она не ранена, но выглядит подавленной. Ранее внук никогда не нападал на нее.
Команда не хочет привлекать внимание к проблемам психического здоровья семьи. Фургон без опознавательных знаков, но они все равно паркуются за квартал или два от дома. Члены команды не носят униформу, только таблички с именами. У них с собой доски для записей.
Внутри дома МакНир и Тернер сначала убедились, что бабушке не нужна медицинская помощь. Внук находился в другой комнате и говорил о том, что убьет себя или других.
Группа ищет признаки надвигающейся опасности, например, наличие оружия или конкретного плана действий. Они оценивают угрозу как низкую. Когда они предлагают отвезти его к психиатру в больницу, он соглашается.
“Он понял, что ему нужна помощь”, – сказал МакНир. “Это было самым важным”.
Внук выходит из дома, спускается по ступенькам и держит деда за руку. Оба улыбаются. Полиция не понадобилась. Дед благодарит команду, пока его внук надевает маску и заходит в фургон.
Команда была направлена из Консорциума, некоммерческой организации по охране психического здоровья, одной из четырех, работающих с городом, чтобы отвечать на звонки, поступающие по телефону 988 или кризисной линии Филадельфии (215) 685-6440.
У тех, кто работает в Консорциуме, есть болезненные воспоминания о том, что может пойти не так, когда полиция, а не обученные специалисты в области психического здоровья, является единственным выходом в таких кризисных ситуациях.
В октябре 2020 года два офицера полиции Филадельфии застрелили 27-летнего Уолтера Уоллеса-младшего, который находился в состоянии психического кризиса. На кадрах, снятых камерой наблюдения, Уоллес выглядит как в тумане, когда он размахивает ножом.
Он был хорошо известен в Консорциуме, проживая в нескольких кварталах от него. За несколько дней до этого он проходил там лечение.
Меня тут флора и фауна в фотографиях на https://chudo-prirody.com/ заинтересовала, мне кажется такая информация порадует и заинтересует очень многих. По этому, если вам это интересно, то стоит обязательно посмотреть.